【课程目标】
1.掌握领导者的角色和职责要求，清晰自我定位。
2.知晓作为一名合格的领导者应具备的素质和能力，实现管理者向领导者的过渡。
3.掌握团队建设过程中的恰到好处领导方法，提升领导力。
【课程大纲】
一、领导力未能发挥效能的深层次原因
1.结构影响行为——未能开发出合理的组织架构
2.不同层次领导者岗位角色与与胜任能力的差异
3.缺乏选拔人才的技能
4.人力资源管理工作的错位
二、领导梯队模型——关注当下，着眼未来
1.领导力发展模型
1)大型企业的六阶段领导力模型
2)小型公司的四阶段领导力模型
2.不同领导层级下的职业能力
1)领导技能
3)工作理念
3.领导力转型困难的信号
1)缺乏激励与沟通
2)没有能力组建强大团队
3)时间效率低下
4)忽视“软环境”
三、领导力评估
1.领导力自我测评
2.领导力潜能评价标准
小测试：领导力评估
第二单元卓有成效的领导者
一、领导者的角色与职责
1.领导者的三个特征
2.卓越领导者的五种职责
二、卓越领导者的五种习惯
1.以身作则
2.共启愿景
3.挑战现状
4.推动团队
5.激励人心
三、卓越领导者的十个承诺
四、卓越领导者的品质
1.追随者希望看到的领导者品质
2.信誉是领导力的基石
第三单元习惯一：以身作则
一、明确价值观
1.什么是价值观
2.领导者价值观对团队的影响
3.找到自己的声音
4.明确团队共同价值观
二、树立榜样
1.践行共同的价值观
1)领导者价值观践行的标志行为特征
2)合理安排时间与注意力
3)使用恰当的语言
4)有目的的提问
5)寻求反馈
案例：董事长的习惯
2.教导他人践行共同价值观
1)正确应对关键事件
2)讲故事
3)通过系统和流程强化行为
案例：面对尽责保安的不同处理措施
第四单元习惯二：共启愿景
六、想象未来可能的画面
6.如何树立愿景
1)什么是你最重要的信息
2)什么主题经常在脑海中反复出现
3)什么想法、感受或愿望总是牵绊
4)希望员工对未来的期望
7.反思过去，关注当下
8.表达激情
七、找到共同目标
1.深度倾听
2.找出人们为之奉献的理由
3.具有前瞻性
思考：团队成员的共同期望
八、感召他人
1.描绘共同的理想
2.愿景形象化
第五单元习惯三：挑战现状
一、主动猎寻外部机会
1.掌握主动
1)促使变革发生
2)鼓励他人采取主动
案例：3M公司的创新文化
3)带着目的挑战
2.观察外部
1)倾听并促进不同的观点交流
2)将每项工作视为改善的机会
二、尝试并承担风险
1.取得微小成功
1)培养坚韧的心态
2)强调进步与改善
2.从实践中学习
1)成为主动学习者
2)营造学习氛围
第六单元习惯四：推动团队
一、促进团队协作
1.营造信任氛围
1)投资于信任
2)首先付出信任
3)关心团队成员
2.增加相互关系
1)明确合作目标与角色分工
2)支持互惠原则
3)鼓励面对面长期互动
二、赋能团队
1.增强自主意识
1)提供自主权
2)提供选择权
3)培养责任感
2.提升能力与信心
1)开发能力和主人翁意识
2)培养自信心
3)教练辅导
第七单元习惯五：激励人心
一、认可他人贡献
1.期待最佳表现
1)向团队表明你的信任
2)明确目标与规则
3)提供和寻求反馈
2.个性化认可与激励
1)了解你的下属
2)奖励要有创意
二、激励仪式感
1.创造集体主义精神
1)公开庆祝活动
2)提供社会支持
2.亲自参与活动
1)表现关爱
2)传播故事
3)成为文化活动
第八单元领导者的自我修炼
四、自我认知提升
3.三种认知
4)基础认知
5)价值认知
6)能力认知
4.自我认知提升四种工具
五、时间管理技能
3.时间管理的流程
4)记录时间
5)分析时间
6)有效利用时间
4.时间管理的工具
4)四象限法
5)番茄工作法
6)六点工作制
六、职业素养与心态
3.职业素养
4)隐性素养与习得素养
5)通用能力
6)核心能力
4.职业心态
3)责任与担当
4)面对压力与情绪