【课程目标】
【课程大纲】
一、不转化会发生什么? | 人的遗忘规律曲线 人的行为改变背后的原理分析 人是否能够自动自发和完全自我管理? 学员想法多了,但共识少了 没有看到效果,大家慢慢对培训产生怀疑 | 案例 《回想3个月前的培训,现在还记得多少?用了多少?》 小组讨论: 《为什么学员不能自动自发的进行应用?》 |
二、转化什么? | “以始为终”,回看培训计划和目标 培训能解决什么? “道、法、术、器” 转化成果交付的是什么? 转化的成果如何帮助绩效提升? KSA的不同转化方法 | 案例: 《非人》课程的培训效果转化,输出和交付的是什么? |
三、谁负责转化? | 转化的主导者和参与者角色 全员转化,适合什么课程? 专家组转化,适用什么课程? 问题所有者转化,适合什么课程? 跨部门团队转化,适合什么课程? 人力资源部门的作用 | 案例: 《质量改进》课程,谁负责转化? 《有效沟通》课程,谁负责转化?
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四、4S培训效果转化 | 4S培训效果转化 ORID取精华 盈利矩阵取最佳 行动计划变目标 激励跟进不可少 管理理念的转化,输出是什么?如何表述? 方法、技术、工具的转化,输出是什么?如何表述? 能力的转化,输出是什么?如何表述? Action plan模板 项目管理思想和工具的应用 目标管理和绩效评价工具的应用 | 练习 《非人》课程,HR理念如何转化? 《时间管理》课程,时间管理四象限工具如何转化?
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五、转化效果的机制保障 | 团队和个人的激励措施 转化的资源支持 高层管理者的参与和带头 HR的协调、监督作用 | 案例 《某转化项目与工作冲突,结果却出人意料》 |
六、转化效果的评估 | 理念的评估方法 技术、方法应用的评估 能力的评估,行为观察量表法BOS 评估的后续工作 培训目标的描述是否准确? 后续产生新的需求,如何挖掘? | 案例 《有效沟通》课程转化,如何评估学员沟通能力的提升? 《非人》课程转化,如何评估管理理念的升级? |